怀化铁路运输检察院车辆维修保养类项目招标文件

根据工作需要，怀化铁路运输检察院决定面向社会公开对我院车辆维修保养类采购项目进行询价，现公告如下：

一、项目名称

车辆维修保养定点采购项目，服务期3年。

二、采购需求

（一）常见采购品目及规格参数

品目名称
常规保养套餐（轿车）
常规保养套餐（小型客车 / SUV）
轮胎更换
刹车片更换（前 / 后）
电瓶更换
空调系统清洗养护
四轮定位
发动机小修
变速箱换油保养

车辆明细表（请根据该表提供维修保养报价）

序号	品牌	型号	车辆类型	车牌号	动力类型	排气量 （L/T）	注册日期	现有里程（截止到6月）
1	三菱	欧兰德	越野车（含SUV）	湘N0TJ00	燃油	汽油车_2.4L	2009/12/29	101940
2	福特	锐界	越野车（含SUV）	湘N0TJ10	燃油	汽油车_3.5	2012-09-17	128066
3	雪弗兰	科帕奇	越野车（含SUV）	湘N0TJ20	燃油	汽油车_2.4	2012-09-17	177269
4	雪弗兰	科帕奇	越野车（含SUV）	湘N0TJ30	燃油	汽油车_2.4	2012-09-17	62483
5	大通	上汽大通G90	其他小型客车	湘N0TJ60	燃油	汽油车_2.0T	2023-05-25	17465
6	雪弗兰	景程	轿车	湘N0TJ70	燃油	汽油车_1.8	2013-01-10	37738
7	雪弗兰	景程	轿车	湘N0TJ90	燃油	汽油车_1.8	2013-01-10	168005
8	别克	GL8	其他小型客车	湘NB222警	燃油	汽油车_2.4	2012-09-17	113319
9	雪弗兰	科帕奇	越野车（含SUV）	湘NB968警	燃油	汽油车_2.4	2017-11-30	112257
10	雪弗兰	景程	轿车	湘NB988警	燃油	汽油车_1.8	2013-01-10	43447
（二）其他要求

1.所有维修配件需为原厂正品或经原厂授权的副厂配件，严禁使用翻新件、假冒伪劣产品；核心配件（机油、轮胎、刹车片、电瓶）需提供正品溯源码，可现场验证；

2.维修服务实行 “先检测后报价” 制度：接到报修后 2 小时内出具书面检测报告，明确故障原因、维修方案、配件型号、费用明细（配件费 + 工时费），经采购方书面确认后再施工；未确认擅自维修的，采购方有权拒绝付款；

3.建立 “一车一档” 电子档案：详细记录车辆牌照号、车型、行驶里程、维修项目、更换配件型号 / 批次、维修时间、维修人员等信息；每季度提供 1 份车辆维修保养汇总报告，包含故障统计、费用分析、养护建议；

4.紧急救援服务：市区范围内（半径 20 公里）30 分钟内到达现场，郊区范围内（半径 50 公里）1 小时内到达；提供 24 小时救援热线（需提供固定电话 + 移动电话），救援服务包含搭电、换胎、紧急抢修等，非配件故障免费救援。

三、报价要求

1.报价方式：采用固定单价报价，供应商需按上述品目逐一填报单价（单位：元），其中：

套餐类（常规保养）：报价包含机油、三滤、工时费；

配件类（轮胎、电瓶、刹车片）：报价包含配件费 + 安装工时费；

服务类（四轮定位、空调清洗）：报价为纯工时费（含耗材）；

未列明的特殊品目需注明报价测算标准（如特殊型号配件加价比例≤15%，超出部分需书面报备采购方）；

2.报价包含：配件采购、运输、仓储、安装、维修人工、技术诊断、清洗养护、材料、税费、售后质保、救援服务等全部费用，采购方不额外支付任何隐藏费用（如加急费、上门费）；

3.价格承诺：

配件报价：不高于品牌官方指导价的 70%，且不高于当地 3 家以上正规 4S 店同期报价的 80%；

工时费：不高于当地机动车维修行业协会公布的指导价的 90%；

整体报价：不高于政采云平台同类项目历史成交价（以采购方提供的近 1 年历史数据为准）；

4.报价有效期：若遇核心配件（机油、轮胎、电瓶）价格波动超过 15%（以品牌官方调价通知为准），需提前 10 个工作日书面申请调价，提供调价依据，经采购方审核确认后执行，调价幅度不超过配件价格波动幅度；

5.报价文件需附详细报价清单（Excel 格式，可编辑），注明产品型号、品牌、规格、单位、单价、总价及优惠政策（如年度累计维修费用满 1 万元享 9.5 折，满 2 万元享 9 折）；报价清单需加盖公章，与纸质文件一并提交。

四、评审标准（总分 100 分）

评审维度	分值	评审细则
价格部分（50 分）	50	1. 核心品目（常规保养套餐、轮胎更换、刹车片更换、电瓶更换）：以各品目有效最低报价的算术平均值为基准价，得分 =（基准价 / 供应商报价均值）×30；2. 其他品目（空调清洗、四轮定位、发动机小修、变速箱换油）：以各品目有效最低报价的算术平均值为基准价，得分 =（基准价 / 供应商报价均值）×20；> 注：单个品目报价高于基准价 120% 的，该品目按 0 分计；整体报价高于基准价 110% 的，视为无效报价
服务方案（30 分）	10	响应时效：承诺紧急救援市区 30 分钟内到达、郊区 1 小时内到达得 10 分；市区 30-60 分钟、郊区 1-2 小时得 5 分；超出上述时限不得分
10	维修时效：常规保养≤1.5 小时完成得 5 分，轮胎更换≤2 小时完成得 5 分；每超时 30 分钟扣 2 分，扣完为止
10	质保与增值服务：>① 核心配件质保期超过行业标准 50%（如轮胎质保 4 年或 12 万公里）得 5 分；与行业标准一致得 3 分；低于行业标准不得分；② 提供免费年度车辆安全检测（含 12 项检测项目）得 3 分；③ 提供上门取送车服务得 2 分
业绩信誉（20 分）	10	近 2 年机关事业单位车辆维修业绩：每提供 1 份有效合同（需附合同关键页复印件 + 验收证明）得5分，最多 10 分；合同需体现项目名称、服务内容、合作期限、金额等关键信息
5	企业资质： 持有机动车维修经营备案证明（二类及以上）得 2 分；② 持有 ISO 9001 质量管理体系认证证书得 1.5 分；③ 核心配件（机油、轮胎、电瓶）品牌授权书各得 0.5 分，最多 1.5 分
5	客户评价：提供 3 家以上合作单位的服务满意度证明（加盖合作单位公章），每提供 1 份得 1.7 分，最多 5 分；满意度证明需包含服务质量、响应速度、价格合理性等评价内容
五、其他说明

1.供应商需随报价文件提供以下材料（复印件加盖公章，按顺序装订）：

① 营业执照、税务登记证、组织机构代码证（或三证合一）；

② 机动车维修经营备案证明、二类及以上维修企业资质证书；

③ 核心配件（机油、轮胎、电瓶、刹车片）正品检测报告；

④ 近 2 年机关事业单位同类项目业绩证明（合同复印件 + 验收证明）；

⑤ 报价清单（纸质版 + 电子版 U 盘）；

⑥ 服务承诺书（包含响应时效、质保期限、备用车保障等核心承诺）；

未按要求提供或材料不全的，视为无效报价；

2.报价文件需密封提交：密封袋上注明 “车辆维修保养类项目竞价文件”“供应商名称”“联系方式”，加盖公章；密封袋封口处需加盖骑缝章；逾期提交（超过竞价截止时间）或未密封的文件，采购方有权不予接收；

3.中标与履约：

① 本项目确定 2家中标供应商，签订协议，有效期为 1-3 年（具体由采购方确定）；

② 合作期间采购方每年对供应商进行履约考核（考核指标：价格合规性 20 分、服务响应速度 20 分、维修质量 30 分、客户满意度 30 分），考核得分低于 80 分的，给予 1 个月整改期；整改后仍不合格或连续 2 次考核不合格的，采购方有权终止合同，且供应商需承担相应违约责任；

4.供应商承诺：

① 合作期内保证核心配件库存充足（常规机油≥50 桶、常用型号轮胎≥20 条、刹车片≥30 套、电瓶≥15 块）；

② 维修人员需持有机动车维修技师证书（至少 3 名），接受采购方不定期抽查；

③ 严格遵守采购方内部管理制度，配合做好采购记录、费用结算等工作，提供正规增值税发票。

六、报名时间及地址

报名时间：即日起至2026年7月28日18时止。

报名地址：怀化铁路运输检察院413办公室

联系人：李先生 联系电话：13973070626

七、相关要求及安排

1、供应商基本要求：应满足《政府采购法》第二十二条要求。

2、报名时需提供经办人有效身份证及法人授权委托书、营业执照副本以及复印件，材料不齐者报名无效。

3、我院对报名的供应商进行初步审核。

4、参与询价时要充分考虑各种不可预见因素及风险，各种实际发生的费用都应在报价中一并考虑（如运费、税费、安装费等），中标后不得以不完全了解情况为借口而做出额外费用的增加。

5、提供制造厂家针对本项目出具的售后服务承诺函加盖生产厂家盖章；保证在接到报修后两小时内到达现场，排除故障。

6、产品交付后，竞价成交方需对设备提供7天的试用期，如试用期内使用效果满足不了采购方实际使用需求，采购方可以不予验收，造成的后果由成交供应商自行承担；

7.必须按需求清单进行报价，并响应品牌型号和参数。不接受快递收货，不接受替代品；所有资料需加盖供应商公章，否则视为不响应。

怀化铁路运输检察院

2026年7月21日